值得每个家庭医生拥有的智慧工作站

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湖北仙桃:五屏联动筑,牢底层数据,打造互联互通新模式

日期:2019-12-18 10:22:39        浏览次数:1341

《仙桃市医疗卫生服务体系发展规划(2015—2020 年)》指出,明确各级各类医疗卫生机构诊疗服务功能,加快推进家庭医生签约服务,科学合理引导群众就医。到 2020 年,分级诊疗模式逐步形成,基本建立符合国情、有仙桃特色的分级诊疗制度,县域内就诊率达到 90%以上。

根据《“健康中国 2030”规划纲要》和《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》(国发〔2015〕40 号)提出的优化“互联网+”家庭医生签约服务,在政策的推动下,仙桃政府引入渐健家医·智慧工作站项目。该项目以解决家庭医生签约效率低、随访开展难、管理成本高、签而不约为目标,打造“签的实、做得好、靠得住”的智慧家庭医生服务。在湖北省仙桃卫健委的指导、仙桃广电局的协助和干河社区观音堂卫生院的组织下,项目于 2018 年 9 月 15 日正式启动。

【仙桃试点地区智慧家庭医生签约服务现场情况】

服务概况

通海口中心卫生院作为湖北仙桃智慧家庭医生的首批试点地区,下辖社区居民37469 人,其中高血压患者 4620 人,糖尿病患者 971 人,65 岁以上老年人 6703人。通海口中心卫生院总计拥有 4 个家庭团队,家庭医生总人数 21 人。每个家庭团队由一名市级指导专家、一名全科医师、一名公卫医生、一名全科护士及一名公卫人员组成。

【通海口中心卫生院智慧家庭医生服务概况】

服务特色

湖北仙桃地区智慧家庭医生的核心是凭借电视大屏优势,打造“五屏联动”(电视+手机+PAD+电脑+一体机)的互联互通模式。该模式以电视大屏为基础,利用OTT 应用向用户实现电子健康档案的全方位开放,让居民足不出户,在家即可签约家庭医生,查看健康档案和履约信息,同时享受精准的健康管理和教育服务。此外,通过嵌入智能电视应用打造远程问诊功能,让签约居民与家庭医生可以即时互动、在线问诊,较好地解决了当地居民就医问诊难的痛点。

【渐健家医·五屏联动服务模式】

渐健家医·智慧工作站的跨屏多端模式,能够通过电视大屏为居民实现六大核心功能:家庭医生服务、健康监测/健康报告、健康讲堂、远程问诊、健康商城及体质自测。从监测到教育,再到干预,最后实现自我管理,“五屏联动”模式全方位的增加签约居民对于家庭医生签约服务的获得感。

除此之外,渐健家医·智慧工作站配置查体车,为当地居民提供院外查体服务,除可以配备随访包内所有设备,还可以根据本地需求配置 B 超、血生化、血常规、尿常规及心电仪(12 号)等常规设备。

【渐健家医·院外查体服务模式】

截止目前,渐健家医·院外查体服务已经在仙桃地区全面落地。依托定制化查体车,渐健家医·院外查体服务为当地居民提供家庭签约服务、公卫查体服务、专项查体服务(两癌\艾滋病\肿瘤筛查等)、远程医疗诊断及健康管理等多项服务。

【渐健家医·院外查体应用场景】

综合评价:重点人群签约率达到 66.2%

从开始试点到 2019 年 5 月,仅仅半年多的时间,通海口中心卫生院的家庭医生签约情况得到了大幅提升。实地调研的数据显示,引入渐健家医·智慧工作站后,该试点地区已经完全实现“无纸化”签约的目标,实现电子签约、电子建档,其建档、体检效率提升将近 2 倍。总建档人数由引入前的 34297 人增长到 37469 人,增长了 3172 人,建档率达到 84%。除此之外,引入智慧家庭医生项目后,高血压人群签约 694 人,糖尿病人群签约 3347 人,65 岁以上老年人签约 4099 人,重点人群签约率达到 66.2%。

【通海口中心卫生院智慧家庭医生重点人群签约情况】

健康管理实现重点人群全覆盖

健康管理的覆盖率达到了 82%,而针对重点人群的覆盖率则达到了 100%。从履约层面看,其居民的随访率达到了 70%,对于重点人群的随访率则达到了 100%。智慧家庭医生签约成效显著,帮助家庭医生实现有效履约,获得了广大居民、村医的一致好评,居民对智慧家庭医生服务的整体满意度达到了 90%。

【通海口中心卫生院智慧家庭医生服务成效】

渐健家医·智慧工作站获得了当地老百姓以及主管部门的一致认可,并于 2018 年底正式完成招标工作,从 2019 年开始正式全面落实。从全面落实以来,仙桃全市共 668 个基层卫生机构均已配备渐健家医随访包,而整个仙桃市智慧家庭医生云平台已经接入超过 3000 名家庭医生及录入超过 90 万居民健康大数据。渐健家医·智慧工作站的全面启动,标志着湖北仙桃的家庭医生服务已经从“纸质”时代进入“信息化”时代,成为仙桃打造“智慧医疗”必不可少的重要组成部分。
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